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Se préparer pour le retour aux visites de routine pour les soins buccodentaires

Posted Aug 30th, 2021 in 2021, Actualités, leadership éclairé

Alors que l’été touche à sa fin, de nombreux Canadiens et Canadiennes s’installent dans une routine en mettant l’accent sur les habitudes saines. Un grand nombre de patient(e)s reportent leurs traitements depuis quelques temps, et la demande pour les plans de traitements à venir sera considérable. Ainsi, les cliniques dentaires doivent être préparées à soutenir un retour à des horaires chargés pour le service des patient(e)s.

Urgences médicales dans les cliniques dentaires : Les 6 « P » pour être prêt(e)

Posted Jul 28th, 2021 in 2021, Actualités, leadership éclairé

Étant des professionnel(le)s des soins de santé hautement qualifié(e)s et compétent(e)s, les dentistes sont légalement et professionnellement tenu(e)s de reconnaître et de gérer les urgences médicales, notamment les événements iatrogènes et les urgences fortuites, comme un(e) patient(e) qui s’évanouit dans la salle d’attente. Se préparer adéquatement aux urgences médicales nécessite non seulement les médicaments et les équipements appropriés, mais aussi une formation, un travail d’équipe et ...

Planification virtuelle des traitements : 5 conseils pour offrir une expérience pratique et sécuritaire aux patient(e)s

Posted Jul 19th, 2021 in 2021, Actualités, leadership éclairé

Dans un monde (post) pandémique où la population est mieux sensibilisée aux risques de transmission par voie aérienne et « travailler de n’importe où » est devenu de rigueur, certain(e)s patient(e)s préfèreront éviter de se rendre à la clinique dentaire aussi souvent. Mais cela ne signifie pas que les cliniques dentaires devraient renoncer aux relations qu’elles ont établies avec ces patient(e)s. En exploitant les méthodes virtuelles et à distance comme les vidéoconférences pour effectuer de...

Mésaventures en endodontie : l’avantage de tirer parti des situations négatives

Posted Jul 6th, 2021 in 2021, Actualités, leadership éclairé

Dans le cadre de mon travail en tant que spécialiste, le traitement endodontique de plusieurs de mes patients a échoué ou a été abandonné en cours de route en raison de complications imprévues. Au cours de ma carrière, j’ai observé de nombreux échecs de traitement, et j’ai été témoin du stress qu’ils peuvent provoquer chez mes collègues. Personnellement, ils m’ont empêché de dormir à plusieurs reprises!

Grandes attentes : comprendre les garanties en dentisterie

Posted Jun 17th, 2021 in 2021, Actualités, leadership éclairé

Tous les dentistes visent à satisfaire leurs patients en leur fournissant des résultats de traitement optimaux. Ce dévouement au succès peut parfois mener le dentiste à offrir aux patients une garantie (qui peut correspondre à la promesse d’un résultat satisfaisant ou à une entente d’une durée limitée visant le remplacement, la réparation ou le remboursement en cas de défaut de matériau ou de fabrication). D’autres dentistes peuvent se sentir obligés d’offrir une garantie en raison du marché...

Les caries : un fléau qui vous pèse sur l’estomac?

Posted Jun 14th, 2021 in 2021, Actualités, leadership éclairé

Selon le rapport sur la santé buccodentaire du 25 mars 2020 de l’Organisation mondiale de la santé, les caries dentaires constituent encore le premier problème dentaire à l’échelle mondiale à ce jour. Bien que nous observons une diminution du nombre de caries dentaires au sein des communautés exposées au fluorure ou non au Canada, il reste encore beaucoup de travail à abattre.

Garder le cap : conseils pour rester vigilant face à une pandémie en constante évolution

Posted Jun 7th, 2021 in 2021, Actualités, leadership éclairé

Un an et demi après le début de cette pandémie en constante évolution, nous nous trouvons aux prises avec une troisième vague. La pandémie a littéralement bouleversé nos vies. La seule constante de cette pandémie jusqu’ici a été l’inconnu. Le virus s’est avéré implacable et les efforts visant à contenir la propagation nécessitent de se conformer aux lignes directrices réglementaires et de santé publique.

Le moment de dire adieu : pratiques exemplaires pour mettre fin à une relation thérapeutique avec un patient de votre clinique

Posted May 24th, 2021 in 2021, Actualités, leadership éclairé

La relation dentiste-patient est au cœur de la dentisterie. Comme dans toute relation, les expériences négatives sont parfois inévitables et presque tous les dentistes se retrouveront éventuellement dans une situation où ils doivent mettre fin à une relation thérapeutique. Une telle situation constitue une source d’inquiétude pour les patients et de stress pour les dentistes. Peu importe si vous avez déjà mis un terme à une relation avec un patient ou non, il est toujours conseillé de revoir...

Nommer pour apprivoiser : identifier les émotions pour réduire le stress et l’anxiété

Posted May 3rd, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

Le docteur Dan Siegel est l’auteur de l’expression « nommer pour apprivoiser ». Selon le psychologue David Rock, « lorsque vous ressentez une tension interne et une anxiété importantes, vous pouvez réduire le stress jusqu’à 50 % en remarquant simplement votre état et en le nommant ». Abblett explique en outre que si nous pouvons voir l’émotion, nous n’avons pas besoin d’être l’émotion. Remarquer et nommer nos émotions permet de créer une certaine distance entre l’émotion et les sentiments in...

Cinq pièges courants concernant la protection de la vie privée des patients

Posted Apr 6th, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

Le serment original d’Hippocrate, l’un des documents les plus anciens de l’histoire, date du quatrième siècle avant Jésus-Christ. Dans une traduction de 1992 du serment, on peut lire : « Tout ce que je verrai ou entendrai au cours du traitement, ou même en dehors du traitement, […] je le tairai ». Beaucoup de choses ont changé au cours des 2 500 ans qui se sont écoulés depuis qu’Hippocrate a juré de ne jamais « faire usage du couteau »; cependant, la notion selon laquelle les médecins ont u...

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