La crise mondiale de la COVID-19 a contraint tout le monde à penser différemment. Avez-vous pensé à la façon dont on se souviendra de votre leadership pendant cette pandémie?
Dans l’effort d’endiguer la propagation de la COVID-19 et d’assurer la sécurité au sein des communautés, les autorités de santé publique soulignent l’importance de l’éloignement physique entre membres d’une même communauté. Santé Canada définit l’éloignement physique comme un effort réfléchi pour maintenir une distance physique entre nous et les autres à l’extérieur du domicile. Nous devons présentement maintenir une distance d’au moins deux mètres entre soi-même et les autres personnes, évi...
Les cliniciens qui pratiquent assez longtemps sont susceptibles de faire face à ce type d’incident à un moment donné de leur carrière; il est donc essentiel qu’ils sachent quelles stratégies utiliser pour gérer de telles situations.
Les soins dentaires de routine ou ajournables ont connu un arrêt brusque en mars. Dans tout le pays, nous nous sommes confinés sur place en attendant que la tempête passe. Heureusement, la phase 1 de la pandémie de la COVID-19 est derrière nous. Il est maintenant temps de reprendre le travail, mais la dentisterie a changé. Bien que cette crise ait commencé brusquement, les experts en santé publique nous préviennent qu’il faudra beaucoup de temps avant que nous revenions à nos anciennes habit...
Nous vivons actuellement une période de grande incertitude et l’inconnu peut se révéler stressant et anxiogène pour de nombreuses personnes. Avec la publication de nouveaux renseignements à propos de l’assouplissement des mesures de confinement et des restrictions imposées en raison du coronavirus, certains de vos employés ressentiront sans aucun doute de l’anxiété à la simple pensée de retourner au travail.
On peut considérer que le bouche-à-oreille est la forme de marketing la plus ancienne qui remonte aux années 1600. D’abord, il y a eu le crieur public, puis le marketing de bouche-à-oreille a évolué au fil des années; il est passé des histoires racontées sur la rue pour aboutir aux médias sociaux modernes. Dans le monde hyperconnecté d’aujourd’hui, l’effet des informations diffusées par le bouche-à-oreille est augmenté et les histoires sont accessibles à un public encore plus vaste.............
On sous-entend depuis longtemps que les membres engagés d’une équipe sont plus productifs au sein de l’organisme et font davantage preuve de loyauté. Il n’est pas étonnant que les cliniques au sein du réseau dentalcorp qui affichent un engagement très élevé de la part des employés présentent cinq fois moins de roulement de personnel que celles à faible engagement.
Bien que personne ne puisse prédire les répercussions sociales et économiques à long terme de la pandémie de COVID-19, nous avons déjà assisté à des pertes d’emplois et à des bouleversements économiques importants. La dentisterie, comme la plupart des industries, n’a pas été épargnée.
Julian Perez, vice-président de la gestion du risque et de la conformité chez dentalcorp s’entretient avec le Dr Gary Glassman, chef des services dentaires du réseau, au sujet des urgences en endodontie, de l’équipement de protection individuelle (EPI), de la télédentisterie et de la prise en charge de la douleur et des infections à l’ère de la COVID-19.
Julian Perez, vice-président de dentalcorp, gestion des risques et conformité, s'adresse au Dr Brian Rittenberg, chef de division de la chirurgie maxillo-faciale à l'Hôpital Mount Sinai et ancien président de la Société ontarienne des chirurgiens buccaux et maxillo-faciaux, pour une discussion sur ce qui constitue les urgences dentaires et comment les hôpitaux s'en sortiront.
