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Cinq pièges courants concernant la protection de la vie privée des patients

Posted Apr 6th, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

Le serment original d’Hippocrate, l’un des documents les plus anciens de l’histoire, date du quatrième siècle avant Jésus-Christ. Dans une traduction de 1992 du serment, on peut lire : « Tout ce que je verrai ou entendrai au cours du traitement, ou même en dehors du traitement, […] je le tairai ». Beaucoup de choses ont changé au cours des 2 500 ans qui se sont écoulés depuis qu’Hippocrate a juré de ne jamais « faire usage du couteau »; cependant, la notion selon laquelle les médecins ont u...

Les rendez-vous d’hygiène dentaire et la santé globale pendant la pandémie de la COVID-19

Posted Apr 5th, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

Voilà environ un an que nous avons tous été contraints de nous adapter à la nouvelle réalité de l’ère de la COVID-19. En tant que professionnels issus du domaine de la dentisterie, nous connaissons bien l’importance des rendez-vous d’hygiène dentaire réguliers. Il est de notre responsabilité d’assurer que nos patients prennent soin de leur santé buccodentaire.

Journée mondiale de la santé bucco-dentaire : cinq conseils pour une santé des gencives optimale

Posted Mar 20th, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

Selon l’Association dentaire canadienne (ADC), au Canada, les maladies de gencive affectent sept personnes sur dix, à un moment ou l’autre de leur vie. Il est très important de prendre soin de ses gencives, non seulement pour mieux protéger ses dents, mais aussi parce que leur état peut avoir une incidence sur d’autres problèmes de santé existants. La gingivite et la parodontite sont deux formes de maladies des gencives résultant d’une infection bactérienne des gencives, des ligaments et de ...

Journée mondiale de la santé bucco-dentaire : cinq conseils pour une santé des gencives optimale

Posted Mar 20th, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

Selon l’Association dentaire canadienne (ADC), au Canada, les maladies de gencive affectent sept personnes sur dix, à un moment ou l’autre de leur vie. Il est très important de prendre soin de ses gencives, non seulement pour mieux protéger ses dents, mais aussi parce que leur état peut avoir une incidence sur d’autres problèmes de santé existants. La gingivite et la parodontite sont deux formes de maladies des gencives résultant d’une infection bactérienne des gencives, des ligaments et de ...

Instaurer une culture de la sécurité au sein de votre clinique : un investissement qui en vaut la peine

Posted Mar 17th, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

La culture peut être définie de plusieurs façons, y compris la suivante : « systèmes de connaissance que partagent un grand groupe de personnes ». Au sein d’une organisation, une culture de la sécurité englobe les valeurs, l’attitude, les perceptions, les compétences et les types de comportements qui déterminent l’adhésion à un programme de santé et de sécurité, ainsi que son style et son rendement. En dentisterie comme dans le secteur de la santé en général, une culture de la sécurité néces...

Instaurer une culture de la sécurité au sein de votre clinique : un investissement qui en vaut la peine

Posted Mar 17th, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

La culture peut être définie de plusieurs façons, y compris la suivante : « systèmes de connaissance que partagent un grand groupe de personnes ». Au sein d’une organisation, une culture de la sécurité englobe les valeurs, l’attitude, les perceptions, les compétences et les types de comportements qui déterminent l’adhésion à un programme de santé et de sécurité, ainsi que son style et son rendement. En dentisterie comme dans le secteur de la santé en général, une culture de la sécurité néces...

Reprendre son souffle dans un monde qui va trop vite

Posted Mar 1st, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

Vous avez une demi-heure de retard et vous devez faire trois vérifications d’hygiène. La couronne d’implant de Mme Brown s’est détachée au moment où une assistante prenait une empreinte. Et c’est sans oublier que les serveurs étaient en panne, ce qui a mis les réceptionnistes en panique.

Le pouvoir de la ponctualité : vaincre les retards chroniques

Posted Feb 1st, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

C’est l’écrivain Eric Dickey qui a dit : « Arriver tôt, c’est être à l’heure, être à l’heure, c’est être en retard, et être en retard, c’est inacceptable. » Malgré le fait que nous disposons d’appareils munis d’alarmes et de fonctions de rappel, nous sommes plusieurs à rentrer au boulot à la course et essoufflés en nous confondant en excuses à nos collègues et à nos patients – qui eux, sont arrivés à l’heure. Pourquoi cela continue-t-il de se produire?

Pratiques exemplaires pour fidéliser vos patients inscrits

Posted Jan 11th, 2021 in Actualités, leadership éclairé, 2021

L’une des pratiques exemplaires de notre domaine consiste à prendre le prochain rendez-vous dentaire de vos patients avant qu’ils ne quittent votre clinique. Idéalement, c’est l’hygiéniste dentaire qui devrait prendre ce rendez-vous dans la salle opératoire. Cette pratique garantit que vos patients restent sur la bonne voie pour recevoir les meilleurs soins possible. L’établissement d’une culture qui priorise les rendez-vous pris à l’avance peut se faire de la manière suivante : il faut exa...

Conseils d’embauche judicieux en vue de la nouvelle année

Posted Jan 5th, 2021 in Actualités, leadership éclairé

Le début d’une nouvelle année est un bon moment pour évaluer ses ressources en vue d’atteindre ses objectifs. Parmi ces ressources se trouve le bassin de talents. Vous trouverez ci-dessous des conseils pratiques à avoir présents à l’esprit lorsqu’il s’agira d’élargir avec les meilleurs talents votre liste du personnel pour l’année à venir.

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