Nous braquons les projecteurs sur Samantha W., spécialiste des programmes du service de développement de produits du centre de soutien de dentalcorp. Samantha nous parle de sa contribution au développement de nouveaux programmes et initiatives, de la rénovation de sa caravane de 1984 et de l’importance de saisir toutes les occasions d’apprendre et de croître.
Parlez-nous de votre parcours. Depuis combien de temps travaillez-vous chez dentalcorp et que faisiez-vous avant de vous joindre à nous?
Je travaille chez dentalcorp depuis avril 2019. Avant de rejoindre l’organisation, j’ai travaillé pour la province de l’Ontario au service des communications ministérielles. Mon rôle était axé sur la création de plans de communication stratégique sur le déploiement de nouveaux processus à l’intention des titulaires de permis de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario. Ma formation et mon expérience antérieure m’aident à me perfectionner chaque jour à titre de spécialiste des programmes chez dentalcorp.
Pouvez-vous nous parler brièvement de votre rôle au sein de votre équipe? Comment se déroule une journée de travail type?
Une journée type commence par l’examen de la planification inversée des activités du programme en cours. Je travaille en étroite collaboration avec d’autres équipes pour veiller à ce que les tâches soient accomplies dans les délais prévus, et je contribue à l’élaboration et à la mise à jour des ressources pour soutenir nos diverses initiatives.
Qu’est-ce qui vous motive dans votre rôle?
Je suis motivée par les processus, l’efficacité et l’innovation. Je me sens honorée de contribuer à l’élaboration, à la croissance et à l’innovation continues des programmes, campagnes et initiatives de développement des cliniques. Je suis fière de voir nos cliniques tirer parti de leur expérience lorsqu’elles participent à nos activités. Je cherche toujours à surmonter mes défis pour continuer à progresser professionnellement. Le sentiment d’accomplissement est immense lorsque je considère l’évolution des activités de développement des cliniques depuis les trois dernières années.
Quels conseils donneriez-vous aux nouveaux membres de l’équipe du centre de soutien de dentalcorp?
Le rythme de dentalcorp est extrêmement rapide, ce qui est à la fois un défi et une occasion électrisante. Je conseille donc aux nouveaux membres de l’équipe de saisir chaque occasion d’apprendre et de se développer au travail. Chaque personne joue un rôle essentiel en contribuant positivement au cheminement de nos cliniques.
Qu’aimez-vous faire dans vos temps libres?
J’aime vraiment transformer les choses pour les rendre uniques. J’ai récemment acheté une caravane de 1984, et j’adore passer du temps à la rénover. Pendant les mois les plus froids, j’aime remettre à neuf les meubles anciens ou usagés.
Quelle est votre citation ou devise préférée?
Concentrez-vous sur la solution, pas sur le problème.